Firmar en Portal Empresas

Antes de firmar debes tener en cuenta los siguientes puntos:

• Debes tener usuario portal, en esta sección te mostramos como es el proceso de alta de usuario.
• Si no recuerdas tu contraseña de acceso, recuerda que puedes recuperar tu clave.
• Debes tener tu firma enrolada habilitada, si aún no completas este paso, revisa como hacerlo aquí.
• Si tienes firmas integrada y automatizada, verifica aquí como gestionar tu automatización.

Si completaste los pasos anteriores ya puedes Firmar Documentos.

Firmar Documentos

Si ya cuentas con una firma enrolada en Portal Empresas, tendrás las siguientes alternativas para firmar tus documentos.

• Selecciona desde el módulo «Mis Documentos» el o los archivos que desees firmar e ingresa tu clave de certificado para completar el proceso. Recuerda que debes confirmar la lectura del documento antes de firmar.

• Desde «Mis Documentos», presiona la columna de opciones y selecciona visualizar, desde allí te permitirá firmar el documento ingresando tu clave de certificado. Recuerda que debes confirmar la lectura del documento antes de firmar.

Si aún no haz completado los pasos anteriores, aquí te mostramos como hacerlo

Configuraciones previas a la habilitación de firma.

1. Una vez se ha solicitado el alta de tu usuario, se te enviará un correo electrónico que incluirá un enlace de acceso al Portal Empresas. Ten en consideración que esta información será enviada desde la casilla gestordocumental@e-certchile.cl (en caso de que no figure en tu buzón principal, revisar buzón de correos no deseados o spam).

2. Haz clic en el enlace recibido y podrás crear tu contraseña de acceso al Portal Empresas.

Recuperar clave.

1. Si ya cuentas con acceso al Portal Empresas y no recuerdas tus credenciales de inicio de sesión, puedes solicitar la recuperación de contraseña asociada a tu rut.

2. Luego, asegúrate que tienes una firma enrolada dentro del Portal Empresas, puedes verificarlo en la sección «Habilitar» del módulo «Mis firmas». Si no cuentas con esta opción, contacta a tu ejecutivo comercial.

Si aún tienes pendiente el proceso de enrolamiento, aquí te indicamos cómo activar tu firma.